Ejecutiva Comercial Back Office - Laboratorio Ambiental

🌟ÚNETE A ALS GLOBAL – ¡Ejecutiva(o) Comercial Back Office! 🌟

Somos ALS Global, líder mundial en soluciones analíticas, inspección y certificación. Buscamos incorporar a nuestro equipo al mejor talento, comprometido con la excelencia y la innovación. Nuestra misión es apoyar a las empresas en su operación de manera eficiente, competitiva y, al mismo tiempo, responsable con el medio ambiente y la sociedad.

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo comercial de gestión de cuentas claves en las oficinas de Arequipa. Ayudarás al equipo de KAM en las implementaciones de clientes y la gestión de proyectos, haciendo nuevas ofertas a nuestros clientes y asumiendo la responsabilidad de las alineaciones internas de proyectos y dando un servicio de alta calidad.

💡Que esperamos de ti:

✅ Recepcionar, atender las quejas de los clientes, asegurando el cumplimiento de acuerdos de niveles de servicio. (ANS)

✅Coordinar las solicitudes con los clientes referentes a monitoreo, envío de materiales, recojo de muestras, cambios en el monitoreo, a fin de garantizar la satisfacción del cliente.

✅Asegurar el cumplimiento de la ejecución del trabajo en campo con la OS, realizar las actualizaciones en los procesos comerciales de las eventualidades que se generen durante la ejecución del servicio.

✅Coordinar con las áreas involucradas la disponibilidad de equipos, personal, materiales, para la realización del servicio.

✅Valorizar los servicios brindados a fin de obtener la aprobación del cliente para asegurar la facturación.

✅Registrar las consultas, quejas, de los clientes, para mantener estadísticas de incidencias a fin de garantizar mejoras en los servicios brindados.

✅Realizar los procesos comerciales, asegurando la creación de estos sin observaciones para la realización del servicio conforme a la solicitud del cliente.

✨¿Qué buscamos?

• Formación técnica/Universitaria en Ing. Ambiental, Química, Ing. Química, Biotecnología o carreras afines.
• 01 año de experiencia en generación de procesos de preferencia en laboratorios ambientales, atención al cliente y/o ventas.
• Conocimiento técnico de matrices de aire, agua, suelo, tierra y residuos sólidos.
• Conocimientos básicos de Gestión Ambiental.
• Conocimientos básicos de normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 17025, ISO 45001.
• Buen nivel de Office y nivel intermedio de inglés.

🌱¿Qué ofrecemos?

• Oportunidad de trabajar en una empresa transnacional, innovadora y en constante crecimiento.

• Un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo.

• Salario competitivo ajustado al mercado.

• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios sociales.

• Comunidad de aprendizaje: diálogos continuos de desarrollo, movilidad interna en LATAM, programas de mentoring, capacitaciones internacionales, convenios corporativos y más.

• Programa de bienestar social y seguridad.

• Seguro de salud y Seguro de Vida Ley.

• Libre afiliación a la EPS al cumplir un año.

📅Fecha límite para postular: 18/03/2026.

En ALS, creemos en la importancia de la diversidad, la equidad y la inclusión. Nos esforzamos por crear un entorno de trabajo donde todas las personas sean valoradas y respetadas, independientemente de su raza, género, orientación sexual, religión, discapacidad u otra característica.

Si necesitas adaptaciones durante el proceso de selección, contáctanos. ¡Esperamos tu postulación y que seas parte de nuestro equipo global!

🚀 ¡Únete a nuestro equipo ALS Globa y marca la diferencial!🌎💼